Rujukan Laman

Bagaimana 1oz Melindungi Maklumat Anda

Di 1oz, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Data disulitkan end-to-endTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaPermintaan pemadaman data diterima
1oz Bagaimana 1oz Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi 1oz sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara 1oz Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Dari pengesahan akaun hingga pemprosesan pengeluaran melalui FPX dan Touch 'n Go, setiap titik sentuhan data di 1oz diuruskan mengikut prosedur keselamatan yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 1oz dilindungi oleh penyulitan TLS 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun 1oz anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

1oz tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi di 1oz

Kami memahami bahawa privasi data adalah perkara yang serius. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di platform 1oz.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti IP dan jenis peranti. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi anda dijual atau diserahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta salinan data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam talian, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan rasmi melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian yang tersedia. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses pemadaman akaun dan data berkaitan mengikut prosedur kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi asas platform, dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi Pegawai Privasi 1oz melalui e-mel privasi kami atau sembang langsung dalam platform. Aduan akan diakui dalam 24 jam dan diselesaikan dalam tiga hari bekerja. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan teliti dan telus.